Általános Szerződési Feltételek

1. Az Általános Szerződési Feltételek hatálya és a Szolgáltató adatai

1.1. A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) az S&M Parking Kft (székhely: [4300 Nyírbátor Zrínyi utca 14 3/8], adószám: 33055868-2-15, nyilvántartási szám: 15 09 094672, telefon: +36 70 744 7772, e-mail: info@nullterminal.hu, web: https://www.nullterminal.hu/, a továbbiakban: Üzemeltető) által biztosított repülőtéri parkolási és transzferszolgáltatásra (a továbbiakban együttesen: Szolgáltatás) vonatkoznak.

1.2. A Szolgáltatás megrendelője vagy tényleges igénybe vevője (a továbbiakban: Utas) a foglalás leadásával, a Szolgáltatás megrendelésével vagy a parkoló területére történő fizikai behajtással a jelen ÁSZF rendelkezéseit kifejezetten megismeri, elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el. Az ÁSZF folyamatosan elérhető és megismerhető az Üzemeltető weboldalán és a helyszíni ügyfélszolgálaton.

1.3. Az Üzemeltető kijelenti, hogy a jelen ÁSZF a jogszabályi előírásokon, valamint a szektorban megszokott elvárásokon túl az Utasra nézve indokolatlanul hátrányos vagy szokatlan feltételeket nem tartalmaz.

1.4. Amennyiben az Üzemeltető és az Utas (vagy az Utas képviseletében eljáró jogi személy) külön írásbeli megállapodást köt, a jelen ÁSZF rendelkezései a külön szerződésben nem szabályozott kérdésekben maradnak irányadók.

2. A Szolgáltatás leírása és jellege

2.1. Az Üzemeltető által nyújtott Szolgáltatás két fő elemből áll: a gépjárművek biztonságos tárolásából (szabadtéri vagy zárt garázsban), valamint az Utasok és csomagjaik transzferálásából a Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtér (2A és 2B terminálok) és a Parkoló között.

2.2. Parkolási típusok:

• Kültéri, zúzottköves parkoló: Zárt, kerítéssel védett és kamerával megfigyelt szabadtéri terület.
• Zárt, fedett, hűtött-fűtött garázs: Prémium parkolási lehetőség teljes időjárás-védelemmel és temperált beltéri hőmérséklettel, külön megrendelés alapján.

2.3. Díjmentes és elválaszthatatlan transzfer: A reptéri transzfer a parkolási alapár szerves és beépített része, azért külön felár nem kerül felszámításra. Amennyiben az Utas saját elhatározásából nem kívánja igénybe venni a transzferszolgáltatást, az a parkolási díj csökkentésére nem jogosít.

2.4. Éjszakai kedvezményes idősáv: Az Üzemeltető nem számít fel plusz parkolási napot azon Utasok számára, akik 22:00 óra után érkezik a parkolóba, vagy a visszaérkező járata hajnali 03:00 óra előtt landol a repülőtéren és még ez idő előtt távozik a parkolóból.

2.5. A Szolgáltatás megtagadása: Az Üzemeltető kijelenti, hogy szerződéskötési kötelezettség nem terheli. A gépjárművezető vagy a helyszíni személyzet jogosult a személyszállítást vagy a parkolóba való belépést megtagadni, illetve az Utast a szállításból kizárni, amennyiben az Utas:

• Ittas, bódult állapotban van, vagy botrányos, agresszív magatartást tanúsít;
• Magatartásával veszélyezteti a közlekedés biztonságát, a személyzet vagy utastársai testi épségét, illetve a járművek és berendezések épségét;
• Szennyezett ruházatával vagy csomagjával a transzferjárművet beszennyezheti;
• Kísérő nélkül utazni nem képes, magatehetetlen személy, vagy 6 éven aluli kiskorú kísérő nélkül.

3. Foglalás, Fizetés és Barion Online Bankkártyás Fizetés

3.1. A Szolgáltatás lefoglalható az Üzemeltető online felületén, telefonon vagy a helyszínen. A foglalás a visszaigazolással válik véglegessé. Az Utas az adatok módosítását az utazás megkezdése előtt díjmentesen kérheti.

3.2. Fizetési módok és Online Bankkártyás Fizetés (Barion)

A Szolgáltatás díja megfizethető a helyszínen készpénzben/bankkártyával, vagy előre, a weboldalon keresztül biztonságos online bankkártyás fizetéssel.

Online fizetés: Az online bankkártyás fizetéseket a Barion Payment Zrt. biztosítja (E-money engedély száma: H-EN-I-1064/2013). A bankkártya adatokat a Null Terminál Repülőtéri Parkoló nem kezeli, nem tárolja és azokhoz semmilyen formában nem fér hozzá; azokat kizárólag a fizetési szolgáltató (Barion) biztonságos rendszere kezeli.

4. A Szolgáltatás igénybevétele és a Parkoló használata

4.1. Foglalás és módosítás: A Szolgáltatás lefoglalható az Üzemeltető weboldalán, telefonon vagy a helyszínen. A megrendelés a visszaigazolással válik véglegessé. Az Utas jogosult az utazás megkezdése előtt a foglalás adatait (pl. rendszám, időpontok) díjmentesen és rugalmasan módosítani.

4.2. A be- és kiléptetés rendje: A Parkolóban a beléptetés és a járművek elhelyezése manuálisan, a helyszíni szakszemélyzet személyes irányításával történik.

4.3. Parkolóhelyek és felület: A külső parkoló zúzottköves felületű. A parkolóhelyek elhatárolása felületi jelölésekkel és számozással van megoldva. Az Utas köteles a járművel a kijelölt helyre beállni és az útviszonyoknak megfelelően óvatosan közlekedni.

4.4. Indítókulcsok megőrzése: Az Utas a gépjármű indítókulcsát a parkolás megkezdésekor megőrzésre átadja az Üzemeltetőnek. Az Üzemeltető a kulcsokat zárt, biztonsági kulcsszekrényben tárolja. A kulcs átadásával az Utas kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy műszaki hiba, tűz- vagy vészhelyzet, illetve a parkoló operatív átrendezése esetén a személyzet a gépjárművet a parkolón belül elmozdítsa.

4.5. Jegyzőkönyv és átvétel: A gépjármű és a kulcsok átadásáról a személyzet és az Utas átadási jegyzőkönyvet/dokumentumot tölthet ki. A járművet az Üzemeltető a parkolási igazolás felmutatójának vagy a jármű felett rendelkező személynek adja ki. Kétség esetén az Üzemeltető hatósági intézkedést kérhet.

4.6. Járatkövetés és késések: Az Utas köteles megadni a hazafelé tartó repülőjegyének járatszámát és várható érkezési idejét. Amennyiben a repülőgép a hivatalos adatok (pl. Flightradar24) alapján legalább 30 percet késik, az Üzemeltető jogosult a transzferjárat érkezési időpontját az operatív lehetőségek szerint megszervezni. Az ebből eredő esetleges várakozásokért az Üzemeltető kártérítési felelősséget nem vállal.

4.7. Vis Maior: Sztrájk, rendkívüli időjárási viszonyok, közlekedési blokád vagy egyéb vis maior események esetén az Üzemeltető mentesül a pontos teljesítési kötelezettség alól.

5. Az Üzemeltető kötelezettségei és a felelősség korlátozása

5.1. Az Üzemeltető a választott csomagnak megfelelően szabadtéri őrzött parkolóban vagy zárt, fűtött-hűtött garázsban tárolja a gépjárművet.

5.2. Felelősségi kizárások:

• Kültéri parkolás esetén: Az Üzemeltető nem vállal felelősséget a természetes környezeti hatásokból (por, falevelek, madárürülék) vagy a rendkívüli időjárási eseményekből (vihar, jégeső, villámcsapás) eredő károkért.
• Értéktárgyak: Az Utas és csomagterében hagyott személyes tárgyakért, elektronikáért, készpénzért vagy navigációs eszközökért az Üzemeltető felelősséget nem vállal.
• Harmadik fél általi károk: Az Üzemeltető nem felel a más parkolóhasználók által okozott koccanásokért, ajtórányitásokért vagy karcolásokért, de a kamerafelvételekkel és adatszolgáltatással támogatja a hatósági eljárást.
• Műszaki hibák: A járművek önhibájából eredő műszaki meghibásodásokért (akkumulátor lemerülés, defekt, önindító hiba) az Üzemeltető nem felel.

5.3. Tiltott anyagok: A parkoltatott gépjárműben veszélyes, gyúlékony, robbanásveszélyes, mérgező, romlandó vagy illegális anyag, valamint élőállat nem hagyható. Ennek megszegése esetén az Üzemeltető értesíti a hatóságokat, és a felmerülő károkat az Utasra hárítja.

5.4. Sérülések bejelentése: Az Utas a gépjárműben keletkezett esetleges sérülést kizárólag a Parkoló területének elhagyása előtt, a helyszínen köteles bejelenteni a személyzetnek és jegyzőkönyvbe foglalni. A Parkoló elhagyása után utólagos kárigény nem érvényesíthető.

5.5. Túllépett parkolási idő: Amennyiben az Utas a lefoglalt időtartamot túllépi, a lejáratot követően minden megkezdett napra a mindenkori napi parkolási alapdíj kétszerese illeti meg az Üzemeltetőt használati díj címén.

6. A transzferszolgáltatás és a csomagszállítás szabályai

6.1. Az Utas jogai a transzfer során:

• Tiszta, üzembiztos, érvényes engedélyekkel rendelkező gépjárműben történő utazás;
• Udvarias, a KRESZ szabályait betartó gépkocsivezető;
• Megfelelő fűtés vagy légkondicionálás igénylése;
• Dohányfüstmentes utastér.

6.2. A gépkocsivezető magatartása: A vezető köteles udvarias és segítőkész magatartást tanúsítani. Politikai, vallási vagy magánéleti témákban bizalmaskodó beszélgetést nem kezdeményezhet, az Utas magánszféráját tiszteletben tartja, és a tudomására jutott információkat diszkréten kezeli.

6.3. Poggyászok szállítása:

• Alapesetben Utasonként 1 db kézipoggyász és 1 db normál méretű feladandó bőrönd szállítható.
• Nem szállítható olyan tárgy, amely méreténél fogva nem fér el, a járművet beszennyezheti vagy megrongálhatja, illetve az utasok testi épségét veszélyezteti.
• Extra méretű poggyász (sífelszerelés, kerékpár stb.) vagy élőállat szállítása különleges igénynek minősül, és kizárólag előzetes egyeztetés alapján, zárt hordozóban biztosítható.

6.4. Utas által okozott károk: A transzferjárműben vagy a garázsban az Utas által okozott maradandó szennyezés vagy rongálás költségeit az Utas köteles megtéríteni.

7. LEMONDÁSI FELTÉTELEK ÉS BÁNATPÉNZ (Eltávolítható önálló fejezet)

7.1. Az Utas a Szolgáltatás megkezdése előtt jogosult elállni a szerződéstől.

7.2. Amennyiben az Utas elállási szándékát a lefoglalt időpontot megelőzően az alábbi időablakokon belül jelenti be, az Üzemeltetőt az alábbi bánatpénz illeti meg:

• 72 órán kívüli lemondás: Díjmentes (a befizetett összeg 100%-a visszajár).
• 72 és 48 óra közötti lemondás: A parkolási díj 50%-a illeti meg az Üzemeltetőt bánatpénzként.
• 48 és 24 óra közötti lemondás: A parkolási díj 75%-a illeti meg az Üzemeltetőt bánatpénzként.
• 24 órán belüli lemondás vagy meg nem jelenés (No-Show): A parkolási díj 100%-a illeti meg az Üzemeltetőt bánatpénzként.

7.3. Amennyiben a Szolgáltatás az Üzemeltetőnek felróható okból hiúsul meg, a kifizetett díj 100%-ban visszatérítésre kerül.

8. Kiegészítő és többletszolgáltatások

8.1. Autóban felejtett tárgyak utánszállítása: Az Utas kérésére a parkoló autóban felejtett tárgyak repülőtérre történő kiszállítási díja: 3 500 Ft / alkalom.

8.2. Akkumulátor indítás (Bikázás): A lemerült akkumulátor külső forrásból történő indítása:  3 000 Ft.

8.3. Defektkezelés: Amennyiben a gépjármű kereke leereszt, az Üzemeltető az Utas előzetes beleegyezésével intézheti a kerék szerelését és javíttatását, amelynek szervezési alapdíja 5 000 Ft + a felmerülő tényleges gumiszerelői költség.

9. Panaszkezelés és Jogérvényesítés

9.1. Az Utas a Szolgáltatással kapcsolatos panaszait szóban a helyszínen, vagy írásban az Üzemeltető e-mail címén nyújthatja be.

9.2. Fogyasztói jogvita esetén az Utas a területileg illetékes Békéltető Testülethez vagy Fogyasztóvédelmi Hatósághoz fordulhat:

• Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület (4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13-15, E-mail: pmbekelteto@pmkik.hu)
• Pest Vármegyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Főosztálya

10. Záró rendelkezések

10.1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, a személygépkocsival díj ellenében végzett személyszállításról szóló 176/2015. (VII. 7.) Korm. rendelet, valamint az Európai Unió és Magyarország vonatkozó fogyasztóvédelmi és adatvédelmi (GDPR) jogszabályai az irányadók.

10.2. Az Üzemeltető jogosult az ÁSZF egyoldalú módosítására, azzal a feltétellel, hogy a már megkötött foglalásokra a foglalás pillanatában hatályos feltételek maradnak érvényben.

Kelt: Nyírbátor, 2026.08.03.